Annuleringsvoorwaarden
Assessments en coaching (LTP en LTP TENEA)
De huidige annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing t/m 31 december 2025:
Bij (nog niet aangevangen) opdrachten is de volgende annuleringsregeling van toepassing:
- Bij het annuleren of uitstellen van een opdracht op de datum van de opdracht (c.q. het niet verschijnen van de kandidaat), is 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd;
- Bij het annuleren of uitstellen van een opdracht 5 werkdagen of minder voorafgaand aan de opdracht, wordt 50% in rekening gebracht;
- Bij het annuleren of uitstellen van een opdracht meer dan 5 werkdagen voorafgaand aan de opdracht, is de wijziging/annulering kosteloos.
De nieuwe annuleringsvoorwaarden per 1 januari 2026 zijn:
Bij (nog niet aangevangen) opdrachten is de volgende annuleringsregeling van toepassing:
- Bij het annuleren of uitstellen van een opdracht 2 werkdagen of minder voorafgaand aan de opdracht (c.q. het niet verschijnen van de kandidaat), is 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd;
- Bij het annuleren of uitstellen van een opdracht 3 werkdagen voorafgaand aan de opdracht, wordt 75% in rekening gebracht;
- Bij het annuleren of uitstellen van een opdracht 4 tot 6 werkdagen voorafgaand aan de opdracht, wordt 50% in rekening gebracht;
- Bij het annuleren of uitstellen van een opdracht meer dan 6 werkdagen voorafgaand aan de opdracht, is de wijziging/annulering kosteloos.
Bij online scans geldt dat ze geannuleerd kunnen worden zonder kosten totdat de deelnemer is gestart; daarna is annuleren niet meer mogelijk.
(Meerdaagse) Teamsessies en leiderschapsprogramma’s (LTP EN LTP TENEA)
Op de Opdrachten zijn – in aanvulling op de algemene voorwaarden van LTP – de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing, welke zullen worden overeengekomen met de Opdrachtgevers:
- Bij annulering van de Opdracht binnen vijftien (15) dagen van uitvoering van de Opdracht bedragen de kosten 100% van de overeengekomen prijs;
- Bij annulering van de Opdracht binnen dertig (30) dagen van uitvoering van de Opdracht bedragen de kosten 50% van de overeengekomen prijs;
- Bij annulering van de Opdracht dertig (30) dagen of eerder t.o.v. uitvoering van de Opdracht is sprake van een kosteloze annulering.
