Samenwerken in teams is vaak complex. Waar mensen met verschillende karakters, belangen en stijlen samenkomen, ontstaat vanzelf frictie: misverstanden, wrijving, vertraging. Veel organisaties zien dat als een probleem, terwijl gedoe juist een kans kan zijn.
Gedoe in teams gaat zelden over ‘lastige mensen’
Het is een signaal van wat er speelt in het systeem: in de interacties, rollen en onuitgesproken verwachtingen. Een team is per definitie een plek waar autonomie, diversiteit en gezamenlijke verantwoordelijkheid botsen én elkaar versterken.
Juist daar ligt de kans om te bouwen aan duurzame oplossingen. Frictie en ongemak horen daarbij. Het vermijden ervan maakt teams vaak kwetsbaarder dan het conflict zelf. Teams die leren gedoe te benutten, groeien in eigenaarschap, veiligheid en resultaat.
Zet een eerste stap naar minder frustratie en meer samenwerking. Hieronder vind je 10 tips
1. Kijk naar het systeem, de dynamiek
Niet: “Wie is lastig?” maar: “Wat gebeurt er tussen ons?”
Door te kijken naar patronen in plaats van individuen, maak je spanningen bespreekbaar zonder schuldvragen. Breng bijvoorbeeld eens in kaart welke interacties en afhankelijkheden in jullie team het meest voorkomen. Waar zit de herhaling, waar gaat het vaak mis?
2. Gebruik data als gespreksstarter
Objectieve teamdata over bijvoorbeeld veiligheid, invloed of samenwerking maakt spanningen bespreekbaar zonder dat het persoonlijk wordt. Gebruik bijvoorbeeld een korte teamanalyse of survey als startpunt voor een gesprek over wat er beter kan. Laat de cijfers het neutrale vertrekpunt zijn.
3. Bevorder radicale nieuwsgierigheid; leer elkaar écht kennen!
Ongemak ontstaat vaak omdat we aannames doen en ons niet verdiepen in de ander. Door actief nieuwsgierig te zijn en elkaars drijfveren, voorkeuren en valkuilen te leren kennen, ontstaat meer begrip en samenwerking. Investeer in een teamsessie vóórdat er gedoe is, zodat het gesprek over mindset en samenwerking een vanzelfsprekend vertrekpunt wordt.
4. Maak van feedback een gewoonte
Structureel feedback vragen én geven voorkomt onjuiste aannames en versterkt het leervermogen van het team. Spreek bijvoorbeeld af dat elke teamvergadering eindigt met één korte feedbackronde: “Wat werkte vandaag goed, en wat kan beter?”
5. Vergroot de psychologische veiligheid
Zorg dat het veilig is om ‘hete aardappels’ op tafel te leggen. Dat wil zeggen: lastige onderwerpen die vaak worden vermeden omdat ze gevoelig liggen. Denk aan frustraties, twijfels of spanningen die onderhuids spelen. Als teamleden weten dat ze dit kunnen delen zonder angst voor afwijzing of repercussies, ontstaat ruimte voor echte samenwerking. Begin klein, bijvoorbeeld met een rondje: “Waar loop ik tegenaan?” waarbij iedereen iets mag delen zonder discussie of oordeel.
6. Normaliseer frictie
Gedoe hoort erbij. Door het te erkennen, voorkom je dat spanningen onderhuids gaan etteren. Spreek bijvoorbeeld in het team af dat wrijving binnen de huidige werkweek wordt uitgesproken, zodat problemen niet doorsluimeren.
7. Herken ontsporingen als stress-signalen
Gedrag dat ‘te veel’ is – zoals controledrang, cynisme of terugtrekken – wijst vaak op spanning, niet op onwil. Onder spanning veranderen kwaliteiten in ontsporingen, dat geldt voor iedereen. Inzicht hierin kan veel gedoe voorkomen! Het biedt openingen om dit met elkaar te delen. Bespreek dit in de ik-vorm: “Ik merk dat ik me terugtrek als het druk wordt” in plaats van iemand aan te wijzen.
8. Zorg voor gerichte interventies
Van kleine gewoontes tot het herinrichten van besluitvorming: micro-, meso- en macro-interventies helpen om vastzittende patronen te doorbreken. Begin klein. Kies één terugkerend knelpunt, zoals trage besluitvorming, en ontwerp daar een nieuwe werkafspraak voor.
9. Investeer in teamonderhoud
Plan regelmatig begeleide teamsessies waarin reflectie en data samenkomen. Zo voorkom je dat frictie schade aanricht én gebruik je het als motor voor ontwikkeling. Combineer bijvoorbeeld elk kwartaal een teamanalyse met een sessie waarin je samen successen, knelpunten en verbeteracties bespreekt.
10. Zorg voor eigenaarschap, maak iedereen rolmodel
Ook in zelforganiserende teams zijn (informele) leiders heel bepalend voor teamgedrag. Realiseer je dat je die verantwoordelijke als leidinggevende hebt, en laat voorbeeldgedrag zien. Zorg er tegelijkertijd voor dat de teamleden zich ook eigenaar voelen voor het succes van het team.
Gedoe benutten in plaats van vermijden
Teams die patronen herkennen, data benutten en frictie omarmen, maken een sprong in effectiviteit en werkplezier. Nieuwsgierig geworden?
[Download de Quick Guide voor de belangrijkste inzichten.]
De kracht van LTP in teamontwikkeling
Bij LTP combineren we psychologische data met intensieve teamsessies en ervaren begeleiders om gedoe om te buigen naar groei:
- Teamassessments maken onderliggende patronen zichtbaar.
- Data en dashboards geven een objectieve basis voor gesprekken en interventies.
- Teaminterventies en begeleide sessies zorgen dat inzichten direct vertaald worden naar gedrag en resultaat.
Met onze aanpak creëren we meer psychologische veiligheid, eigenaarschap en slagkracht, zodat teams duurzaam beter samenwerken. We geven graag een persoonlijke toelichting. Vul hieronder het contactformulier in en onze teamexperts komen snel bij je in de lucht.
