Uw partner voor menselijk kapitaal in een transformerende sector

De financiële dienstverlening is volop in beweging. De druk op leiders en teams neemt toe. LTP helpt organisaties in deze sector om toekomstbestendig te worden met datagedreven inzichten in leiderschap, teamdynamiek en talentontwikkeling.

Asset managers | Bankwezen | Fintech | Lease- en kredietverstrekkers | Pensioenfondsen | Real Estate | Vermogensbeheer | Verzekeraars

De financiële sector bevindt zich in een stroomversnelling. Van de opmars van AI-gedreven klantinteractie en digitale betalingsplatforms tot strengere wet- en regelgeving zoals DORA en ESG-rapportage. Ook de maatschappelijke druk groeit, onder meer door discussies over transparantie, beloningsstructuren en sociale impact. Tegelijkertijd blijven klantgerichtheid, compliance en integriteit kernwaarden.

Leiders en teams moeten omgaan met deze complexere uitdagingen, strengere toezichtseisen en een toename van cyberdreigingen. Dit alles vraagt veel van mensen en organisaties. Nieuwe skills zijn nodig, rollen veranderen, en veranderkracht wordt cruciaal. Organisaties zoeken naar wendbaarheid én naar balans tussen menselijk en technologisch kapitaal.

Bij LTP begrijpen we deze uitdagingen vanuit jarenlange ervaring in de financiële sector. Wij helpen organisaties om leiderschap te versterken, talenten te ontwikkelen en strategische keuzes te onderbouwen met data en psychologisch inzicht.

Uitdagingen in de financiële dienstverlening

De financiële dienstverlening maakt een snelle digitale transformatie door. Banken, verzekeraars en vermogensbeheerders investeren in automatisering, kunstmatige intelligentie (AI), selfserviceplatforms en fintech-innovaties. Klanten verwachten steeds meer gemak, snelheid en 24/7 bereikbaarheid. Deze digitalisering leidt tot nieuwe verdienmodellen, andere klantinteracties en veranderende functieprofielen binnen organisaties.

Cybersecurity is een topprioriteit in de financiële sector. Door de toename van digitale transacties worden banken en verzekeraars steeds vaker geconfronteerd met cyberdreigingen en datalekken. Regelgeving zoals DORA en GDPR stelt strengere eisen aan digitale weerbaarheid, compliance en risicobeheersing. Effectief risicomanagement vraagt niet alleen om technische oplossingen, maar ook om bewustwording bij medewerkers.

Duurzaamheid is niet langer optioneel binnen de financiële dienstverlening. Onder invloed van wetgeving (zoals de CSRD), investeerders en klanten groeit het belang van ESG-criteria in beleid en bedrijfsvoering. Van assetmanagers tot retailbanken: financiële instellingen nemen hun rol in maatschappelijke transitie steeds serieuzer. Dit vraagt om duurzaam leiderschap, transparante besluitvorming en cultuurverandering.

De financiële sector kampt met een krappe arbeidsmarkt en een vergrijzend personeelsbestand. Met name functies zoals compliance officers, IT-specialisten en risicomanagers zijn lastig te vervullen. Tegelijkertijd stroomt waardevolle kennis uit met het vertrek van ervaren medewerkers. Strategische personeelsplanning, talentontwikkeling en duurzame inzetbaarheid zijn daarom belangrijker dan ooit.

Hybride werken is blijvend in de financiële dienstverlening. Werknemers combineren werken op afstand met kantoorbezoek. Dit vraagt om nieuw leiderschap: verbindend, resultaatgericht en afgestemd op welzijn en samenwerking op afstand. Tegelijk rijzen er vragen over cultuur, betrokkenheid en het effectief aansturen van hybride teams.

Financiële instellingen staan onder maatschappelijke druk. Consumenten verwachten meer dan alleen winst — ze willen transparantie, ethiek en maatschappelijke betrokkenheid. Tegelijk nemen thema’s als financiële inclusie, schuldenproblematiek en ongelijkheid toe. Organisaties moeten hun maatschappelijke rol herijken en inspelen op veranderende klantverwachtingen.

Onze oplossingen

Boardroom dynamics versterken

Goed bestuur vraagt om balans tussen visie, besluitvaardigheid en samenwerking op topniveau. Wij begeleiden directieteams en raden van bestuur bij thema’s als strategische alignment, onderlinge dynamiek en ESG-leiderschap. Met diepgaande analyses en sessies creëren we meer inzicht en effectiviteit in de boardroom. Voor de selectie van topkandidaten hebben wij een op innovatief executive assessment ontwikkeld.

Impactvolle ontwikkeling van Leaders in Finance

De druk op leiderschap neemt toe door digitalisering, veranderende klantverwachtingen en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Wij ondersteunen Leaders in Finance in hun ontwikkeling met (online) assessments, coaching, leiderschapstrajecten en 360° feedback. Zo bouwen zij aan vaardigheden om hun teams effectief te begeleiden, klantgericht te werken en koers te houden onder druk.

Innovatieve selectie, onboarding en successie van executives en leidinggevenden

Onze innovatieve executive assessments helpen bij een objectieve selectie van leiders die passen bij de veranderende eisen, strategische doelen en bedrijfscultuur. Zo vergroot je de kandidatenpool voor opvolging, haal je passende leiders aan boord en zorg je voor een krachtige start via een onderbouwd onboardingstraject.

Het bouwen van een krachtige cultuur door teamontwikkeling

Een sterke teamcultuur is essentieel in een sector waar samenwerking en vertrouwen centraal staan. Wij helpen teams in de financiële dienstverlening om beter samen te werken, effectiever te communiceren en diversiteit in te zetten als kracht. Met teamassessments, gedragssessies en cultuurmetingen stimuleren we effectieve teams, inclusiviteit en psychologische veiligheid.

Hoe assessmentdata de financiële sector vooruit helpt

Op basis van jarenlange ervaring in de financiële sector beschikt LTP over unieke benchmarkdata. Deze data-inzichten maken het mogelijk om kandidaten, leiders en teams te vergelijken met sectorbrede profielen. Zo onderbouwen we selectie, leiderschapsontwikkeling en organisatieverandering met objectieve inzichten.

  • Welke gedragsvaardigheden voorspellen succes in nieuwe leiderschapsrollen?
  • Hoe ziet het risicoprofiel van een team of kandidaat eruit?
  • Waar zitten ontwikkelpunten in klantgericht denken of ESG-leiderschap?
  • Hoe verhouden onze teams zich tot sectorbrede benchmarks op het vlak van samenwerking, besluitvorming of flexibiliteit?
  • Wat is het verandervermogen van deze manager of dit team?

In de praktijk

Versterk jouw organisatie in de financiële sector

Bel onze sector expert of vul het contactformulier in voor meer informatie.

Kees Jan Sepmeijer

Business lead – Financiële dienstverlening
Tel: 06 – 5317 9478

"Bij het vormgeven van de toekomst van de financiële sector, draait het niet alleen om de cijfers, maar vooral om de mensen die die cijfers tot leven brengen. Door de inzet van onze (executive) assessments en topteamontwikkeling te combineren, maken we van menselijk potentieel de drijvende kracht achter groei en innovatie."
- Kees Jan Sepmeijer